Лично я освежила и упорядочила знания, перезагрузилась, выстроила последовательность дальнейших шагов.
Также пользой для себя считаю совместное участие в тренинге с руководителем компании. Это поможет в дальнейшем более эффективно взаимодействовать, говорить на одном языке.
Для компании полезно внедрение наглядной схемы процессов, она позволит каждому, включая руководителя, видеть и общую картину, и узкие места, и все участки ответственности, и в конечном итоге повысить осознанность всех участников, согласованность взаимодействия. Над подобной схемой я работаю последние несколько месяцев и мне не удавалось сделать ее оптимальной, не загруженной и при этом достаточно информативной. Думаю предложенный вариант - как раз то, что нужно.

Четкое изложение информации без воды, наглядные кейсы от реальных организаций. Наглядность, понятная подача материала, превосходная работа с аудиторией.

Понравилось, что Екатерина объясняет сложные вещи простым языком, большое количество практических упражнений. Понравилась и тема, и форма подачи информации.

Семинар Екатерины для меня был очень полезен по нескольким причинам:
1. Во-первых, помог реально систематизировать имеющиеся знания по бизнес-процессам.
2. Во-вторых, подтвердил правильность уже проведенной работы в компании по частичному внедрению бизнес-процессов.
3. В-третьих, дал толчок для более активного внедрения бизнес-процессов на предприятии.
Самое важное: дал понимание правильного пошагового маршрута внедрения KPI.
Информация подавалась понятно и наглядно - на оценку «отлично». Что отдельно приятно: команда слушателей на семинаре была интересной и активной – тоже на оценку «отлично».
По итогам этого семинара мы уже приступили к переработке должностных инструкций и формированию должностных папок. И можно сказать, что благодаря этому проекту сотрудники компании уже начали более эффективно выполнять свои обязанности, хотя прошло всего 6 дней.
Рекомендую этот семинар собственникам, руководителям компаний или сотрудникам, ответственным за внедрение и сопровождение бизнес-процессов.

Я, как слушатель, достаточно неблагодарный, шел на семинар с предчувствием, что получу какие-нибудь мотивационные пузырьки в голове, исчезающие через неделю, или что меня «подразнят» приоткрытым с краю каким-нибудь сокровенным шумерским знанием, с обещанием открыть остальное за другие деньги на других тренингах. Или что, наоборот, услышу нечто тривиальное и давно известное. Но, в итоге, я получил гораздо больше, чем мог даже надеяться: в голове исчез сумбур и осталось четкое понимание, как и какими способами строится прозрачная для контроля, управляемая, работающая без постоянных вмешательств директора, компания.
В чем отличие хороших преподавателей от плохих? После лекции хорошего - мир кажется не сложнее, а проще. После двух дней я получил не набор сомнительных правил для заучивания, а понимание и способ мышления, благодаря которому могу сам составить рабочую структуру компании, каждый ее фрагмент. И уж простят меня женщины, такой системности, последовательности и логичности в изложении материала ждешь, скорее, от мужчины, причем не от любого, а от программиста или математика. Было приятно слушать и легко понимать.
Отдельное спасибо Екатерине за внимание к вопросам и умение отвечать по существу.

Пришла по отзыву и совету. Семинар подробный, обучающий, креативный, много полезной информации. ЦКП на каждого сотрудника и отдел - это очень необходимый инструмент, особенно для написания стратегии компании и определения эффективности каждой боевой единицы.
Уже сделала карту по сотрудникам, в нашей компании добавились дополнительные KPI у сотрудников.

Было подробное описание всех процессов внедрения, разбор наглядных примеров. Подобная система может вывести организацию на более высокий уровень.

В 2018 году мы начали внедрять KPI сотрудникам магазинов, позже подключили и СТО (управляющий состав, мастеров). Таким образом начали эксперимент: что-то изобретали, что-то добавляли, убирали. Но спустя 2 года пришли к пониманию, что все, что мы сделали по KPI на данный момент, – этого слишком мало. Все, что могли нам дать KPI на отдельные показатели, они дали, а нужен дальнейший рост. Решили, что сейчас нужно продажи разложить на составляющие, поэтому обратились к Екатерине, чтобы она помогла нам это сделать.

Таким образом в нашем проекте вместе мы определили около 20 новых составляющих, которые нужно добавить. В перспективе разработка KPI не только для продаж, но и для бухгалтерии и т.д. Мы хотели углубится в показатели, «прокачать» старую систему KPI, чтобы вывести ее на новый уровень, и мы начали это делать!

Впереди у нас структурирование изученного материала и работа с новыми KPI. Будем вести и анализировать графики, находить связь между разными показателями. Проект на стадии внедрения, но он уже дал нам стимул: мы понимаем, что KPI работает, только важно расти дальше и постоянно что-то корректировать и менять. Благодаря Екатерине мы получили инструменты, КАК добавлять необходимые показатели, раскладывать их на 3-й и 4-й уровень. Теперь, если нам чего-то будет не хватать, мы уже сами сможем самостоятельно что-то сделать, доработать.

За несколько дней этого проекта удалось разработать не просто виденье, а панель управления компанией. Поэтому конкурентам я точно не стал бы рекомендовать этот проект - пусть сами думают, как развиваться.

Я выбрал этот курс, потому что уже назрела необходимость: высвободить время и структурировать компанию. Как часто бывает перед началом какого-то обучения, конечно, были сомнения: будут результаты или нет? К счастью, мои негативные ожидания не оправдались. Курс однозначно полезный. По факту он дал общее понимание, как строить структуру как таковую. Руководитель, конечно, представляет ее себе интуитивно, но структурированного, т.е. упорядоченного, в большинстве случаев, представления у него нет. На вашем курсе я понял, как построить структуру правильно, - появилась ясность, в каком направлении развивать компанию дальше.
Вообще перед обучением у меня была цель: попробовать структурировать компанию, чтоб в последующем можно было больше делегировать обязанностей и, соответственно, высвободить время. После первого модуля курса я могу сказать, что направление этого пути есть. На данном этапе есть полное понимание правильной структуры компании (есть каркас).
Екатерине Пономаревой, как эксперту, благодарен за то, что она выработала ту структуру обучения и консультаций, которая позволила ей говорить о сложном очень просто, информация легка для понимания, нет неясностей. Удобен сам формат обучения (онлайн). Мой основной критерий удобства формата – время, можно заходить на платформу и работать, когда удобно. Есть еще один большой плюс по отношению к очной форме обучения: если ты чего-то не понял сразу, за счет того, что это онлайн-курс, ты можешь взять и пересмотреть урок заново. Понял, сделал практику. На очном курсе не так: что-то не понял, когда тебе зачитали, и все, и идти дальше.
Рекомендую этот курс в первую очередь руководителям, чтобы у них сложилось полное понимание о жизни их компании. Круговорот проблем, функций и обязанностей, задач затягивает руководителя. Ясность картины в некоторые моменты просто замыливается, не знаешь, с какого края браться за определенные дела. А уже после первого модуля курса создается уже ясность, с чего начинать, к чему приступать, и некоторая возможность не форсировать там, где это не следует, а постепенно делать что-то и достигать результата.
Я хотел бы поблагодарить Екатерину за проделанную работу по созданию этого курса. Он будет полезен и понятен любому предпринимателю, даже который не имеет экономического образования или только начал свою деятельность.